Условия использования

1. Принятие условий. Создавая аккаунт или используя Labuboria («Сервис»), вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны — не используйте Сервис.

2. Описание сервиса. Labuboria — кроссплатформенное приложение «Тихий угол» (iOS, Android, Web, PWA): интерактивная карта тихих мест, бронирование, чекин, групповые тихие комнаты (с групповым бронированием), SOS-безопасность, чаты и другие функции. В модуле SOS Companion доступны построение, сохранение и повторная загрузка маршрутов сопровождения. Карта поддерживает несколько картографических провайдеров (Яндекс, Google, Apple, OpenStreetMap, 2GIS); построение маршрутов может использовать выбранный или доступный провайдер. Функция «Пригласить» позволяет находить других пользователей Labuboria по имени, @username или номеру телефона, а также загружать файл контактов (CSV/VCF) для поиска знакомых в сервисе — телефонные номера из файла используются исключительно для сверки с базой зарегистрированных пользователей и не хранятся на серверах.

3. Право на использование. Вам должно быть не менее 16 лет. Используя Сервис, вы подтверждаете соответствие этому требованию.

4. Регистрация и учётные записи. Необходимо указать действующий email. Вы отвечаете за конфиденциальность учётных данных и все действия под вашим аккаунтом. Пробный период (7 дней) предоставляется один раз на физическое устройство (device_id). С одного устройства допускается не более 5 различных аккаунтов. Переключение между сохранёнными аккаунтами ограничено тарифом: базовый — 1, Завсегдатай — 2, Резидент — 3, Клуб — 4, VIP/корпоративный — до 5. Семейная подписка — до 5 участников. Создание множественных аккаунтов для обхода пробного периода или оплаты запрещено и может привести к блокировке.

5. Допустимое использование. Запрещено: спам и травля, незаконный или вредоносный контент, несанкционированный доступ, обратная разработка, нарушение законодательства Российской Федерации.

6. Контент. Вы сохраняете право на свой контент. Загружая его, вы даёте нам ограниченную лицензию на хранение, обработку и отображение в рамках Сервиса.

7. Баллы лояльности (LP). LP — виртуальные баллы для действий в приложении. Не имеют денежной стоимости вне Сервиса и не обмениваются на наличные.

8. Конфиденциальность. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности — неотъемлемой частью настоящих Условий. Мы соблюдаем Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных». Для SOS Companion могут обрабатываться маршрутные данные (точки, путь, время сессии, контакт сопровождения) в объёме, необходимом для работы сервиса. Для отображения карт и построения маршрутов могут использоваться сторонние картографические провайдеры — передаются только координаты и параметры маршрута. При добровольной загрузке файла контактов (CSV/VCF) через веб-версию телефонные номера из файла передаются на сервер Supabase исключительно для одноразового поиска зарегистрированных пользователей. Файл не сохраняется, номера не добавляются в базу данных и удаляются из памяти по завершении запроса.

9. Модерация. Мы можем удалять или ограничивать контент, нарушающий Условия или законодательство РФ. Обжалование решений — через службу поддержки.

10. Ограничение ответственности. Мы не несём ответственности за косвенные убытки в пределах, допустимых законодательством РФ.

11. Отказ от гарантий. Сервис предоставляется «как есть» и «как доступен», без явных или подразумеваемых гарантий.

12. Прекращение и блокировка. Мы можем приостановить или удалить аккаунт за нарушения Условий, злоупотребление пробным периодом, мультиаккаунтинг с одного устройства или иные признаки мошенничества. Вы можете удалить аккаунт через настройки приложения или запрос privacy@labuboria.com.

13. Изменения условий. О существенных изменениях мы уведомим через приложение или email не позднее чем за 7 дней до вступления в силу. Продолжение использования Сервиса означает принятие изменений.

14. Применимое право. Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в судах РФ по месту нахождения оператора.

15. Контакты. ИП Бурлаков Александр Анатольевич, ИНН 503404910519, ОГРНИП 326508100279704. Адрес: 142613, Россия, Московская обл., г. Орехово-Зуево, ул. Северная, д. 12, кв. 3. Приватность: privacy@labuboria.com. Поддержка: support@labuboria.com.

Представитель (агент) подключает заведения к карте «Тихий угол»: визит по маршруту, объяснение сервиса, помощь с регистрацией на labuboria.com/ru/partners, заполнение чек-листа в Telegram-боте (данные заведения + до 3 фото). Задача считается выполненной после проверки чек-листа, подписания партнёром договора и первой брони.

Вознаграждение — по агентскому договору (версия 2026-05-15): фикс 2 000 ₽ за подключение (1 000 ₽ после первой брони + 1 000 ₽ через 30 дней удержания партнёра) и 25% от подписки партнёра в течение 12 месяцев. Выплата — после подтверждения партнёра и фактической оплаты подписки. Доход зависит от числа подключений и тарифа партнёра; гарантированный доход не обещается.

Регистрация представителя: анкета в боте (паспорт, ИНН, реквизиты выплат, налоговый статус). Статус самозанятого/ИП указывается при регистрации; скрин приложения «Мой налог» — перед первой выплатой. Территория — город работы и радиус 30 км (список и PDF в боте). Модерация чек-листов и фото — право Labuboria отклонить или запросить уточнения.

Подписки пользователей (Гость 0 ₽, Завсегдатай 499 ₽, Резидент 1 299 ₽, Клуб 2 999 ₽, VIP 6 999 ₽ в месяц) и партнёров (Базовый 0 ₽, Оптимум 3 900 ₽, Премиум 7 900 ₽ в месяц) обрабатываются через эквайринг Т-Банка. Возможна оплата на 1, 6 или 12 месяцев; при выборе 6 или 12 месяцев предоставляется один бонусный месяц доступа.

Возвраты неиспользованного периода — по заявлению, в соответствии с офертой и Законом о защите прав потребителей. Чек выдаётся автоматически (54-ФЗ).

LP (Тихие баллы) — внутренние баллы лояльности. Не имеют денежной стоимости вне Сервиса, не обмениваются на наличные. Покупка пакетов LP — отдельная услуга через тот же эквайринг Т-Банка.

Семейные и корпоративные подписки. Стоимость рассчитывается по формуле: базовый тариф × количество мест. Для семейного тарифа доступно от 1 до 5 мест без объёмных скидок. Для корпоративного — от 5 до 100 мест с объёмной скидкой: −10% от 10 мест, −15% от 25 мест, −20% от 50 мест, −25% от 100 мест. После оплаты на каждый указанный плательщиком email отправляется одноразовый инвайт-код. Участники регистрируются на отдельные аккаунты и пользуются подпиской независимо друг от друга. Передача данных участников между ними и плательщиком не производится.

Автопродление подписки и режим продления. Подписки с периодом 1 месяц автоматически продлеваются на следующий период через эквайринг Т-Банка. При успешном списании доступ продлевается мгновенно. Если списание не проходит (недостаточно средств, истёк срок карты и т. д.), мы не отменяем подписку: доступ сохраняется ещё до 16 дней с момента истечения оплаченного периода, в течение которых мы делаем повторные попытки списания (на +1, +3, +7 и +16 дней). На все эти дни вы получаете мягкие напоминания об обновлении карты. Если за 16 дней списать средства не удалось, подписка переходит в режим «Гость»: ваши LP-баллы, репутация, история и данные сохраняются. Возобновить подписку можно в любой момент. Отключить автопродление можно в Профиль → Способы оплаты или Профиль → Подписка.